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Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung gem. Ziff. 9 der AGB) besteht natürlich jederzeit.

Das besagt z.B., dass Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an Herzkasterl zurückschicken können. Die Rückgabefrist beginnt am Tag der Retourenanforderung muss alls innerhalb von 14 Tag nach bestätigtem Paketeingang des Dienstleisters DHL erfolgen. 

Um Retouren zu vermeiden, lassen Sie sich vorab beraten.

Die Rücksendung funktioniert ganz einfach

1. Damit Ihre  Rücksendung schnellstmöglich bearbeitet werden kann, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

2. Sie erhalten eine ausgefüllte und bereits bezahlte Retourenmarke als PDF, mit der Sie Ihre Sendung mit DHL zurücksenden können.

3. Eine E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Retoure. Entspricht die Ware den Vorgaben des Widerrufsrechts wird Ihnen umgehend der bezahlte Betrag zurückerstattet.

Widerruf und Retourenschein anfordern

RetourenSchnein 

Damit Ihre  Rücksendung schnellstmöglich bearbeitet werden kann, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.